CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Dịch vụ Xây dựng Thanh Hào

Tại Xây dựng Thanh Hào, chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ thiết kế, thi công hoặc truy cập vào hệ thống của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng để phục vụ các mục đích sau:

• Tư vấn và báo giá: Tiếp nhận yêu cầu, khảo sát mặt bằng và đưa ra phương án thi công phù hợp.

• Thực hiện hợp đồng: Quản lý tiến độ dự án, thông báo tình hình thi công và hoàn thiện thủ tục bàn giao.

• Chăm sóc khách hàng: Bảo hành, bảo trì công trình và gửi các chương trình ưu đãi (nếu có).

• Cải thiện dịch vụ: Phân tích nhu cầu để nâng cao chất lượng công trình và trải nghiệm người dùng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên lạc.

• Thông tin công trình: Địa chỉ thi công, diện tích, bản vẽ sơ bộ, yêu cầu về vật liệu và công năng.

• Dữ liệu giao dịch: Thông tin thanh toán, lịch sử hợp đồng và biên bản nghiệm thu.

3. Cam kết bảo mật và Chia sẻ thông tin

Xây dựng Thanh Hào cam kết:

• Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

• Hạn chế truy cập: Chỉ những nhân viên có liên quan trực tiếp đến dự án (kiến trúc sư, kỹ sư, kế toán) mới được tiếp cận thông tin khách hàng.

• Chia sẻ bắt buộc: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho bên thứ ba trong trường hợp:

  • Có sự đồng ý của khách hàng (ví dụ: cung cấp thông tin cho đơn vị cung cấp nội thất, điện nước phối hợp).

  • Theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân và hồ sơ công trình sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình thực hiện dự án và trong thời hạn bảo hành công trình (thường từ 2–10 năm tùy hạng mục) để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.

• Yêu cầu dừng nhận các thông tin quảng cáo hoặc tư vấn từ phía công ty.

• Yêu cầu xóa bỏ thông tin sau khi đã hoàn tất mọi nghĩa vụ trong hợp đồng.

6. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Tên đơn vị: Dịch vụ Xây dựng Thanh Hào

• Địa chỉ: Khu Phố Thanh Nhì, phường Bình Xuân, Đồng Tháp

• Số điện thoại: 0932 624 908

• Email: [Điền email công ty]